TÉRMINOS Y CONDICIONES

ADCSystems ofrece a todos los usuarios la oportunidad de acceder y utilizar el sitio adcsystems.mx que el propietario posee exclusivamente, con el que ofrece e-commerce de productos para la automatización industrial y naval. Lea estos términos y condiciones (los «Términos» a continuación) antes de usar el sitio web. Al usar el sitio web, el usuario acepta los términos y acepta cumplirlos. El usuario no puede usar el sitio web sin aceptar los términos. El Propietario puede modificar o simplemente actualizar, en su totalidad o en parte, estas Condiciones. Estos cambios y actualizaciones de los Términos serán vinculantes una vez publicados en el sitio web. Por lo tanto, se invita al usuario a revisar los Términos en cada acceso al sitio web y se recomienda imprimir una copia de los Términos para referencia futura.

EMAIL

Envíe un correo electrónico a info@adcsystems.mx con su nombre o el nombre de la empresa, dirección, número de teléfono, código (s) de producto, cantidad y marca, y lo contactaremos de inmediato.

ORDEN OFICIAL DE COMPRA

Para las empresas que no desean comprar a través del sitio web, también aceptamos pedidos de compra oficiales. Puede enviar su pedido oficial por correo electrónico a sales@adcsystems.mx

Un miembro del departamento financiero verificará la factura proforma enviada por correo electrónico del cliente que debe ser previamente sellada y firmada. Con este documento, el cliente asume la responsabilidad total al realizar el pago de la compra dentro de los términos acordados por la cotización recibida anteriormente, y si este pago no se realiza dentro del tiempo acordado entre las partes, ADCSystems puede solicitar una compensación del 30% del total.

MÉTODO DE PAGO

Aceptamos diferentes métodos de pago, incluidos PayPal, Transferencia Bancaria y Tarjetas de Crédito.

FACTURACIÓN

Todos los productos vendidos en ADCSystems siempre se entregan con una factura comercial.

ENTREGA

ADCSystems entrega productos en todo el mundo utilizando DHL Express. Nota: Se pueden aplicar tarifas aduaneras para entregas fuera de la Comunidad Europea. No podemos declarar otro valor con respecto al precio de compra. Para las empresas: es necesario enviar a ADCSystems el nombre de la empresa, la dirección de la oficina registrada y el número de identificación del IVA requerido para la facturación. En el caso de almacenamiento o entrega, el cliente es responsable de pagar todos los costos. La información de seguimiento estará disponible cuando el envío salga de nuestros almacenes. Nota: Dependiendo del operador, la información de seguimiento puede no estar disponible hasta 24 horas después de que se hayan enviado los productos. Una vez que se envía el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. ADCSystems después de entregar los productos al mensajero expreso ya no es responsable de retrasos en la entrega.

TIEMPO DE ENTREGA

Los gastos de envío incluyen envío y embalaje. Los costos se calcularán en el momento en que se cierra el pedido. Entregamos en todo el mundo con DHL Express. En caso de que el (los) producto (s) solicitado (s) esté (n) agotado (el tiempo de envío será de 3 a 5 días, a excepción de las demoras del proveedor / productor).

ENVÍOS

El Controlador de Datos enviará al Usuario, en la dirección indicada, los Productos seleccionados y ordenados, de acuerdo con los procedimientos establecidos en los párrafos anteriores, a través de un servicio de mensajería y / o un agente de transporte. La entrega se realizará según los horarios especificados en la confirmación del pedido. Una vez recibido, el Usuario debe verificar la conformidad de los Productos entregados con el pedido, y solo entonces el Usuario debe proceder a la firma de los documentos de entrega, sin perjuicio del derecho de retractación previsto en la cláusula relativa al «Derecho de retractación» . El propietario no asume ninguna responsabilidad por demoras o fallas en la entrega de los bienes debido a eventos de fuerza mayor, tales como accidentes, explosiones, incendios, huelgas, terremotos, inundaciones y cualquier otro evento que pueda impedir, en todo o en parte, el cumplimiento del contrato dentro de los plazos establecidos. El Propietario no será responsable ante ninguna parte o terceros por los daños, pérdidas y costos incurridos debido a la no ejecución del contrato por los motivos mencionados anteriormente.

GARANTÍA

Los nuevos productos sellados están garantizados durante 12 meses, para los productos utilizados la garantía es de 3 meses a partir de la fecha de entrega. Si el artículo no es como se describe, tendrá un reembolso completo que incluye todos los costos de envío. Si el artículo se pierde o daña durante el transporte, se reembolsará solo en caso de seguro. Cada vez que el Usuario pretenda hacer uso de la garantía legal provista con los Productos, el Usuario debe contactar al Controlador de Datos a la dirección de correo electrónico info@adcsystems.mx. El Titular debe responder prontamente a la comunicación de la presunta falta de conformidad y debe indicar al Usuario el procedimiento específico a seguir, teniendo en cuenta la categoría de productos, y / o el supuesto defecto.

DECADENCIA DE LA GARANTÍA

Manipulación, retirada no autorizada, incumplimiento de las instrucciones del usuario, el uso de un voltaje diferente al voltaje prescrito, la instalación de piezas que no son originales o que no cumplen con las especificaciones técnicas, fallas debido al uso incorrecto del dispositivo, el intento de reparar por personal no calificado, el daño causado por desastres naturales y no naturales (rayos, incendios, inundaciones, vandalismo, etc.) anulará la garantía. Las condiciones de garantía se aplican solo al producto, que está sujeto a un mal funcionamiento, acompañado de la autorización de devolución.

DEVOLUCIONES

ADCSystems no aceptará devoluciones de ningún tipo a menos que se acuerde de antemano. Para rescindir el contrato, el Usuario debe contactar al Controlador de Datos a la dirección de correo electrónico info@adcsystems.mx. El usuario recibirá instrucciones sobre cómo devolver el producto. En caso de retiro, el Titular reembolsará los pagos recibidos por el Usuario, así como los costos de envío, en un plazo no mayor a 14 días a partir de la notificación de retiro por parte del Usuario. El Titular reembolsará al Usuario con el mismo método de pago utilizado por este último para la compra en línea. El Usuario debe devolver los productos a través de un servicio de mensajería a su propio costo, sin demora y en un plazo máximo de 14 días a partir de la notificación de retiro enviada al Propietario. El usuario es responsable de la integridad del producto hasta que el bien esté en su posesión y tomará todas las medidas apropiadas para preservar el producto y hacer todo lo posible para garantizar que el producto se devuelva en las mejores condiciones posibles, incluido el embalaje original. integra, manuales de instrucciones, accesorios y cualquier otro elemento y otro componente. El Producto no debe haber sido operado de manera que no sea estrictamente necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del Producto. El Propietario no tendrá en cuenta las solicitudes de devolución del Producto en caso de falla del Producto devuelto debido a un uso inadecuado, negligencia, daño o alteraciones físicas, estéticas o superficiales, alteración o mantenimiento inadecuado o desgaste. El cliente tiene 14 días para devolver el producto después de que se haya otorgado la devolución. ADCSystems se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución no autorizada y las recibidas después de 14 días. El cliente puede devolver productos defectuosos. La devolución una vez acordada las condiciones escritas debe realizarse dentro del período especificado en nuestros términos de garantía (en la página de términos y condiciones), en ADCSystems, especificando si desea un reemplazo, reparación o reembolso.

PRODUCTOS DAÑADOS EN TRÁNSITO

Si un paquete que contiene los productos comprados en ADCSystems llega en condiciones dañadas a la dirección del cliente, el cliente debe rechazar la entrega por el servicio de mensajería. Si el cliente acepta la entrega del paquete, el cliente debe: (i) tomar nota del daño en la tarjeta de entrega del servicio de mensajería para que ADCSystems pueda realizar un reclamo; (ii) conservar, tal como se entregó, los productos, la caja original y el material de embalaje recibido; y (iii) notifique de inmediato a ADCSystems poniéndose en contacto con el servicio al cliente por correo electrónico a sales@adcsystems.mx para organizar una inspección de mensajería. Si el cliente no nota el daño y guarda los productos recibidos, el embalaje original, el embalaje y no notifica a ADCSystems dentro de los 3 días posteriores a la aceptación de la entrega, se considera que el producto ha sido aceptado como si hubiera llegado intacto y se aplicará un derecho de retirada regular de ADCSystems.

SERVICIO DE REPARACIÓN

Nuestro equipo técnico es capaz de reparar sus productos defectuosos en poco tiempo. Después de acordar en el precio y el tiempo necesarios para la reparación, enviaremos nuestro mensajero expreso DHL para recoger sus productos gratis y rápido en cualquier país del mundo. Garantizamos plazos de entrega muy cortos y precios competitivos para todas las reparaciones. Para la mayoría de las reparaciones necesitamos un máximo de 1-5 días. Si el producto no es reparable, será reemplazado por un producto que funcione correctamente.

REEMBOLSOS

El artículo devuelto será examinado cuidadosamente y si la mercancía será recibida en las mismas condiciones en que fue enviada por ADCSystems, se emitirá un reembolso. El reembolso se realizará después de 5 días hábiles desde la recepción de los bienes. Recibirás una notificación por correo electrónico.

CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

El usuario puede cargar contenido o información en el sitio web siempre que el contenido no sea ilícito (es decir, obsceno, amenazante, difamatorio, pornográfico, ofensivo o de otra manera ilegal, o viole la privacidad, propiedad intelectual y/o derechos del titular y/o de terceros) o perjudicar de cualquier otro modo al titular y/o a terceros, o no es deplorable o al menos no contiene virus, campañas electorales, solicitaciones comerciales, correos electrónicos masivos o cualquier otra forma de spam. El Propietario, aunque no puede garantizar un control estricto de los Contenidos recibidos, se reserva el derecho de cancelar, mover y modificar los Contenidos que, a su discreción, parezcan ofensivos, difamatorios, obscenos o que violen los derechos de autor y las marcas comerciales, y en cualquier caso, inaceptable para el titular. El usuario no puede utilizar una dirección de correo electrónico que no es propiedad del usuario, para usar la información personal y las credenciales de otros usuarios con el fin de tomar posesión de la identidad de este último, o cualquier otra forma falsificar el origen de los contenidos. Los usuarios se comprometen a no usar términos violentos o discriminar contra la raza, religión, género, orientación sexual, discapacidades físicas o mentales y más. El uso de lenguaje violento conducirá a la suspensión inmediata y la expulsión del sitio web. A menos que se otorgue con autorización expresa, el Usuario debe abstenerse de difundir o distribuir de ninguna manera Contenido que contenga cualquier tipo de oferta comercial. Los usuarios reconocen y aceptan que cualquier Contenido cargado para interactuar con el Sitio web (por ejemplo, publicar comentarios, expresar opiniones, participar en encuestas e iniciativas, enviar imágenes o videos o archivos de audio) puede ser modificado, eliminado. El Usuario otorga al Propietario un derecho ilimitado, sin restricciones geográficas, de uso no exclusivo en el Contenido. El titular podrá, por lo tanto, directamente o a través de terceros de su elección, usar, copiar, transmitir, extracto, publicar, distribuir, ejecutar públicamente, distribuir, crear trabajos derivados de, anfitrión, indexar, almacenar, grabar, codificar, modificar y adaptar ( incluyendo el derecho ilimitado para adaptar la transmisión por cualquier medio de comunicación) en cualquier forma o en cualquier medio conocido o que se invente en el futuro, cualquier contenido (incluyendo imágenes, mensajes, mensajes de vídeo y audio) cargados por el usuario, incluso a través tercera partes. En relación con el Contenido, el Usuario renuncia a cualquier derecho de autor económico o moral, incluso en relación con los cambios realizados por el Propietario de dicho Contenido, incluso en el caso de que dichos cambios no sean apreciados o aceptados por el mismo autor. El Contenido subido no será devuelto y seguirá siendo propiedad del Propietario, quien está exento de cualquier responsabilidad hacia los Usuarios por la pérdida o destrucción de dicho Contenido. El usuario se asegura de que los contenidos se envíen al sitio a través de su cuenta personal y exclusivamente por personas adultas. Para los menores, el Contenido debe ser revisado y aprobado por aquellos que ejercen la autoridad parental.

DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El titular declara ser el propietario y/o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con y/o relacionados con el sitio web y/o los materiales y contenidos disponibles en el sitio Web. El usuario sólo podrá utilizar el sitio web y los materiales y contenidos incluidos en el mismo para fines personales y no comerciales. Estos términos y condiciones no otorgan al usuario ninguna licencia para utilizar el sitio web y/o el contenido individual y/o materiales disponibles en el mismo. Cualquier otro uso o reproducción del sitio web o material o contenido incluido en el mismo está estrictamente prohibido. Todas las marcas registradas, nombres y signos figurativos u otros, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas de palabras, nombres comerciales, imágenes, imágenes y logotipos que aparecen en el sitio web son y siguen siendo propiedad exclusiva del propietario o sus licenciatarios y están protegidos por Leyes de marcas aplicables e internacionalmente tratadas. Cualquier intento de reproducir los textos y el contenido explicativo incluido en el sitio web, si no está autorizado, se considerará un incumplimiento de los derechos de propiedad industrial e intelectual del titular.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Usuario acepta indemnizar e indemnizar al Titular (así como a cualquier empresa o sucursal, incluidos sus representantes, colaboradores, consultores, directores, agentes, licenciatarios, socios y empleados) de cualquier obligación o responsabilidad, incluidos los honorarios legales incurridos por el proceso de defensa, que puede derivarse de daños causados ​​a otros Usuarios o terceros, relacionados con cualquier Contenido subido en línea, cualquier violación de la ley o cualquiera de los términos de estas Condiciones. Por lo tanto, el Titular no será responsable de: 1. cualquier pérdida que no sea consecuencia directa de un incumplimiento del contrato por parte del Propietario; 2. cualquier pérdida de oportunidad de negocio y cualquier otra pérdida, ya sea directo o indirecto, que pueda ser sostenido por el usuario (tales como, pero no limitado a, pérdida de negocio, pérdida de ingresos, ingresos, beneficios o ahorros anticipados, pérdida de negocio contratos o relaciones, pérdida de reputación o buena voluntad, etc.); 3. Los daños o pérdidas resultantes de interrupciones o mal funcionamiento del sitio web por causas de fuerza mayor o debido a acontecimientos accidentales e imprevisibles que son, en todo caso, independientes de la voluntad y fuera del control del propietario, que, fallas o interrupción del teléfono o líneas de conducción eléctrica, Internet y / u otros medios de comunicación, falta de disponibilidad de los sitios web, huelgas, desastres naturales, los virus y los ataques cibernéticos, interrupciones en el suministro de productos, servicios o sitios web de terceros; 4. uso incorrecto o inadecuado del sitio web por parte de usuarios o terceros; 5. emisión de documentos fiscales falsos debido a la información incorrecta proporcionada por usted, con la responsabilidad exclusiva de la adecuada colocación de tales detalles. Bajo ninguna circunstancia, el límite de responsabilidad del propietario excederá el doble del costo pagado por el usuario por el servicio adquirido.

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RENUNCIA

Ninguna renuncia de cualquiera de las partes de un artículo de estas Condiciones será efectiva a menos que se indique expresamente y se comunique por escrito y sea aceptada por el Propietario.

DIVISIBILIDAD

Si alguna de las disposiciones contenidas en este documento resultara ilegal o inválida, ya no se considerará como parte de las Condiciones, sin perjuicio de la aplicabilidad de las disposiciones restantes, que continuarán siendo válidas en la máxima medida permitida por la ley.

ENMIENDA

El Propietario se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento mediante una notificación específica en el Sitio. El Usuario reconoce y acepta que cualquier cambio a estos Términos se aplicará a los pedidos realizados por los Usuarios después de la fecha de notificación de dichos cambios.

PRIVACIDAD Y COOKIES

Recopilamos solo la información necesaria para completar el pedido o contactarlo. ADCSystems no almacenará los detalles de su tarjeta de crédito, otros métodos de pago y otra información relacionada con usted. En el caso de las opciones de comercialización, nunca será contactado y no usaremos ni venderemos su nombre o información personal sin su permiso. Usamos «cookies» para ayudarnos a reconocerlo como cliente / visitante habitual y también para monitorear los patrones de tráfico en nuestro sitio. Esta información es completamente anónima y se utiliza para mejorar la usabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio. ¿Qué es una cookie y para qué sirve? Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web envía a su navegador y lo guarda en su computadora cuando visita un sitio web como el nuestro. Las cookies se utilizan para operar el sitio y mejorar su rendimiento, pero también para proporcionar información a los propietarios del sitio. ¿Cómo puedo desactivar las cookies? La mayoría de los navegadores (Internet Explorer, Firefox, etc.) están configurados para aceptar cookies. Sin embargo, puede controlar y deshabilitar las cookies a través de la configuración del navegador. Sin embargo, le recordamos que deshabilitar las cookies o funcionalidades de navegación puede causar un mal funcionamiento del sitio y / o limitar el servicio que ofrecemos. Política de Cookies ADCSystems se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento.